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Le forum de Savoir Tout faire, Avez vous un camescope Samsung qui ne filme plus ?

La solution au problème n'a pas été trouvée pour l'instant Avez vous un camescope Samsung qui ne filme plus ?

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Auteur Message
regrouponsnous

Nouveau membre
Inscrit le: 05 Juil 07
Messages: 2

MessagePosté le: 05 Juil 2007 14:18 
Bonjour à tous,
Voilà, je voudrai juste informer que toutes les personnes qui possèdent un caméscope Samsung de série VP-D et qui rencontrent une panne sur ceux-ci peuvent dès à présent m'envoyer un mail avec les explications de la panne, le Numéro de série et le type de leur caméscope.
En effet, depuis plusieurs mois, et sur d'autre forum, nous sommes nombreux à rencontrer la même panne ( problème de capteur, défaut de fabrication) : le caméscope ne filme plus, il enregistre seulement le son, l'écran reste le plus souvent noir ou bleu, mais il peut encore lire les cassettes.
Samsung refuse de prendre à sa charge les frais de réparation prétextant que les appareils ne sont plus sous garantie, hors Sony, Canon et bien d'autres le prennent à leur charge. J'ai donc mis en place une boite mail pour recueillir le maximum de réclamation et pouvoir ainsi l'envoyer à Samsung pour bien leur démontrer que c'est un défaut de fabrication et non une panne unique.
Merci d'en faire-part à votre entourage.
Voici l’adresse de la boite mail où vous pouvez envoyer pour toutes vos réclamations :
regrouponsnous voila.fr
A bientôt
Narval

Membre débutant
Inscrit le: 30 Aoû 07
Messages: 33

MessagePosté le: 01 Sep 2007 7:35 
les camescopes Canon présente le même probléme, masi Canon prends en charge la réparation, à condition de les contacter auparavant !
izga

Nouveau membre
Inscrit le: 03 Juin 13
Messages: 1

MessagePosté le: 03 Juin 2013 16:09 
Ce sujet est il toujours d'actualité ?
Parce que j'ai un probleme avec mon camescope VP-D34i qui ne filme plus
ecran Bleu/ noir

Merci d'avance pour votre réponse
robin

Modérateur
Inscrit le: 15 Nov 10
Messages: 4295

MessagePosté le: 09 Juin 2013 20:16 
Bonjour,

Merci de ne pas déterrer des sujets qui ont 6 ans.
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