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Le forum de Savoir Tout faire, Batterie de portable Asus a32-k52 ?

La solution au problème n'a pas été trouvée pour l'instant Batterie de portable Asus a32-k52 ?

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losnffy

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Inscrit le: 07 Aoû 14
Messages: 1

MessagePosté le: 07 Aoû 2014 7:47 
Bonjour, je suis possesseur d'un Asus a32-k52 depuis maintenant presque un an, sans avoir aucuns problèmes dessus! http://www.cbatterie.com/asus-a32-k52-batterie.html .
Cependant il fallait bien que ça arrive un jour, et hier était le jour J:
Voilà presque une semaine que mon ordinateur m'indique que la batterie atteignait la fin de sa durée de vie, et qu'il fallait songer à la remplacer. n'ayant jamais eu ce genre de problèmes auparavant, j'ai tout simplement ignoré l'avertissement... Malheureusement, hier soir et arrivé ce qui devait arriver, Mon ordinateur, bien que sous charge secteur, se déchargait, jusqu'au niveau critique où la mise en veille s'est activée toute seule. J'ai donc vérifié l'état du chargeur, et j'ai remarqué qu'aucu voyant n'était allumé; ce qui pourrait amener une nouvelle hypothèse, qui serait que ce n'est pas la batterie qui sois défectueuse, mais le chargeur lui même... Cependant n'étant sur de rien, je m'adresse à vous, et vous demande d'étudier mon problème si vous le pouvez, car je suis dans une situation peu commode, il me reste certes mon PC Asus a32-k52 de bureau, mais j'utilisais mon portable pour mon travail, ce qui va gravement m'handicaper...
Je me suis quelque peu renseigné sur le site officiel de asus, cependant je trouve qu'il est très mal fait, et ne comprends rien à son fonctionnement, ni si la remise en état de la batterie est comprise dans la garantie...
Voilà, merci encore de m'aider, je me tiens à votre entière disposition pour plus de détails qui pourrait vous aider à trouver la solution à mon Batterie a32-k52 problème!
robin

Modérateur
Inscrit le: 15 Nov 10
Messages: 4295

MessagePosté le: 10 Aoû 2014 0:58 
Bonsoir,

Votre portable et sa batterie doivent être sous garantie, à moins que la marque fasse une restriction sur les batterie (comme étant des "consommables".

Donc, si c'est votre chargeur, il doit de toute manière être changé.
Si c'est la batterie, cela dépend du constructeur.

Il vous faut appeler la société qui vous l'a vendu pour connaître les conditions de garantie.

Pensez toujours à débrancher le chargeur la nuit afin que le bobinage du transfo refroidisse.. !
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