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Auteur Message
LotusNoAme

Nouveau membre
Inscrit le: 18 Avr 14
Messages: 1

MessagePosté le: 18 Avr 2014 21:47 
Bonjour. Du jour au lendemain, je n'ai peux plus accéder à mon compte Google + et Gmail. Mon mot de passe n'est plus valable! Je ne sais pas comment débloquer ni à qui demander de l'aide. J'arrive à voir ma page Google + en tant que observateur mais pas la modifier, bien entendu. Quant à la boîte mail, pas question de l'ouvrir! Quoi faire, s'il vous plaît!
bavaria37

Membre débutant
Inscrit le: 07 Nov 13
Messages: 90

MessagePosté le: 19 Avr 2014 9:23 
Bonjour
Si vous n'avez plus accès à votre compte et qu'aucune de vos autres options de récupération ne fonctionne, vous pouvez, en dernier recours, consulter la page d'assistance relative aux mots de passe;
https://accounts.google.com/RecoverAccount?fpOnly=1
et compléter le formulaire de récupération de compte.
Bon courage
claudel95

Nouveau membre
Inscrit le: 22 Avr 14
Messages: 6

MessagePosté le: 22 Avr 2014 22:18 
Bonjour
oui contacter Google c'est la seule solution si tu as oublier tes logins
Par contre il te sera posé des questions notamment la question / réponse secrète renseignée lors de la création du compte
si absence de de réponse cohérente alors peu de chance de récupérer ton compte
bon courage
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