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Le forum de Savoir Tout faire, Comment dépanner mon imprimante HP C 5380 ?

La solution au problème n'a pas été trouvée pour l'instant Comment dépanner mon imprimante HP C 5380 ?

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volien

Nouveau membre
Inscrit le: 30 Jan 11
Messages: 3

MessagePosté le: 30 Jan 2011 18:48 
Bonjour,
Deux témoins de mon imprimante se mettent à clignoter, et l'appareil refuse de se mettre en marche, alors qu'il n'y a aucun bourrage papier, et que j'ai remis des cartouches neuves. Je serai très heureux si quelqu'un peut m'apporter une réponse.
Merci beaucoup. Paul
Alane

Modérateur
Inscrit le: 05 Jan 06
Messages: 1951

MessagePosté le: 30 Jan 2011 18:58 
Bonjour.
Première chose à faire c'est de regarder ici pour la C5380
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/documentSubCategory?tmp_task=solveCategory&lc...
Alane
volien

Nouveau membre
Inscrit le: 30 Jan 11
Messages: 3

MessagePosté le: 01 Fév 2011 18:08 
Merci Alane. Le lien indiqué ne m'a pas donné de réponse à ma question. J'attends toujours que quelqu'un m'éclaire sur la signification des témoins qui clignotent (les 2 de gauche et de couleur verte. )
Merci d'avance; Volien
Alane

Modérateur
Inscrit le: 05 Jan 06
Messages: 1951

MessagePosté le: 01 Fév 2011 18:32 
Bonjour.
Si, ni sur le site de HP, ni sur la documentation, ni sur l'imprimante elle-même rien n'indique la signification de ces voyants, Alane et les autres membres ne vous seront pas d'un grand secours.....
Un support technique par mail existe.
Alane
volien

Nouveau membre
Inscrit le: 30 Jan 11
Messages: 3

MessagePosté le: 02 Fév 2011 0:04 
Bonsoir Alane,
Merci en tout cas de vous être penché sur mon problème. Je vais essayer maintenant d'insister au niveau du support technique par mail. J'y suis déjà allé, mais l'appareil n'étant plus sous garantie, on m'a suggéré de voir du côté des forums.
A bientôt, peut-être pour une autre question.
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