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La solution au problème n'a pas été trouvée pour l'instant Comment dépanner mon PC portable ?

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Auteur Message
fufu44

Membre débutant
Inscrit le: 27 Juin 10
Messages: 51

MessagePosté le: 19 Juin 2011 17:47 
Bonjour,



Depuis début juin je possède un PC portable HP:

- Série: CNF 1114XX4

- Product: LE 494E#ABF

- Model: dv7-4362-sf

Windows 7

Système d'exploitation 64 bits

Il m'est impossible d'ouvrir la Webcam, l'orsque je clic sur HP MediaSmart la barre manu apparaît et là en cliquant sur Utiliser la Webcam rien ne se passe.

Depuis la possession de ce PC je n'ai ouvert qu'une fois la Web, et depuis plus rien. Ai-je fait une mauvaise manip????

Merci de me donner la marche à suivre.

Cordialement
....
deud

Membre régulier
Inscrit le: 07 Avr 09
Messages: 271

MessagePosté le: 19 Juin 2011 21:18 
Cette réponse a aidé l'auteur du sujet.
Bonjour, ça serait bien de voir si son pilote est installé et que le périphérique n'est pas en erreur.

Panneau de configuration > système > gestionnaire de périphériques
fufu44

Membre débutant
Inscrit le: 27 Juin 10
Messages: 51

MessagePosté le: 19 Juin 2011 21:49 
Merci pour votre aide, mais entre temps en ouvrant messenger la Webcam a fonctionnée, mais toujours le même pb.
A mon avis c'est MediaSmart qui a un pb.
Merci
Salutation
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