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La solution au problème n'a pas été trouvée pour l'instant Comment faire pour que mon lecteur multimédia marche ?

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benco008

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MessagePosté le: 15 Jan 2011 16:25 
bonjour a tous

donc voila mon problème ca fait déjà plus d un an que j ai acheter un lecteur multimédia il a très bien marcher mais j ai voulu remettre un film dessus et la surprise quand je le branche sur mon pc on entend le bruit de la détection du lecteur multimédia mais je n est plus aucune icône qui apparais sur mon poste de travail .
j ai aussi mis mon lecteur sur ma télé il marche mais il reste bloquer sur le menu principal impossible d accédé au film qu il y a dessus .

si vous pouvais m aider a résoudre ce problème car la je sais plus quoi faire .
Alane

Modérateur
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Messages: 1951

MessagePosté le: 15 Jan 2011 18:26 
Bonjour benco008.
Encore une fois une message qui ne donne aucune précision sur votre machine, votre disque dur multimédia, votre Os et surtout ce que vous avez entrepris pour tenter de résoudre votre problème! voir ici http://www.savoirtoutfaire.com/wiki/Aide_%C3%A0_la_r%C3%A9daction_de_message_sur...
On ne peut donc que supposer et poser quelques questions.
A - Lorsque vous faites Panneau de configuration => Outils d'administration => Gestion des disques votre disque dur externe y apparaît-il? Si oui, donnez lui une lettre (clic droit)
B - S'il y apparaît (ce que je pense puisqu'il est détecté) => tentez de modifier le lettre, et redémarrez
C - Rendez-vous dans le panneau de configuration = > Gestionnaire de périphérique et vérifier la présence de point d'exclamation ou d'interrogation.
D - Il peut y avoir un souci d'alimentation.Vérifiez vos connectiques.
Cordialement
Alane
benco008

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Messages: 4

MessagePosté le: 15 Jan 2011 22:25 
bonjour alane

désoler j ai oublier de dire la marque du lecteur
c est un WE de chez samsung encore désoler pour le manque d info .
je vais voir a tous ce que vous m avais dit et je vous tiens au Courant et merci encore pour cette réponse rapide merci
benco008

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Messages: 4

MessagePosté le: 15 Jan 2011 23:18 
donc j ai fait tous ce que vous m avais dit j ai trouver le lecteur mais il me dit (disque 5 inconnu non initialisé)
quand je clique droit sur le lecteur il dit (initialisé le disque) je le fait je mais ok puis une fenêtre apparais il y a une croix rouge et c est marquer (le périphérique n 'est pas prêt .
je doit faire quoi ? je suis pommer
Alane

Modérateur
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Messages: 1951

MessagePosté le: 16 Jan 2011 12:50 
Bonjour.
Comme demandé que donne
Rendez-vous dans le panneau de configuration = > Gestionnaire de périphérique et vérifier la présence de point d'exclamation ou d'interrogation.?
Quel est votre O.S ?

Il peut s'agir d'un problème Windows, de pilotes, d'une incompatibilité, d'un problème matériel.
Avez-vous la possibilité de tester sur une autre machine, de changer de port Usb ?
Regarder éventuellement ici problème Usb
http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Tips-for-solving-problems-with-...
Alane
benco008

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Inscrit le: 15 Jan 11
Messages: 4

MessagePosté le: 16 Jan 2011 13:51 
Bonjour
donc je voit pas les points d'exclamation ou d'interrogation
et je sais pas ce que veux dire O.S .(désoler je suis débutant pour les ordinateur ]
Pour les port usb il marche tous car le lecteur et trouver par l ordi mais impossible d avoir l icône sur le bureau et quand je vais la manipulation que vous m avais dit je trouve le lecteur mais il et noter inconnue . J ai mémé relancer les mis a jour du pilote mais rien ne ce passe le pilote et a jour .

merci de votre aide.
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