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Auteur Message
Tinaval974

Nouveau membre
Inscrit le: 23 Sep 09
Messages: 2

MessagePosté le: 23 Sep 2009 9:41 
bonjour et je vous remercie d'avance pour votre aide voilà je vous explique mon problème j'avais un antivirus AVG il s'est désactivé tout seul et ensuite le message d'erreur internet doit fermé a commencé à arriver parfoi il fermé parfoi il resté connecté et récupérait les onglets actifs et parfois le pc s'éteignait tout seul. je suis allée sur un autre forum pour me faire aider j'ai expliqué mon probléme et il m'ont donné une multitudes de choses à faire j'ai suivi leur démarche. le problème maintenant c'est que il y a encore plus de problèmes qu'au départ, c'est à dire que j'ai eu d'autre message d'erreur venant du sytème cette fois et en plus mon ordinateur s'éteint tout seul et ne veut plus se rallumer du coup je suis obligée de l'utiliser en mode sans échec pouvez vous m'aider? ça fait plusieurs jours que c'est comme ça je ne sais plus quoi faire. Aidez-moi je vous en supplie!!!!
Alane

Modérateur
Inscrit le: 05 Jan 06
Messages: 1951

MessagePosté le: 23 Sep 2009 10:09 
Bonjour.

Dans un premier temps essayez ceci :
F8 au démarrage => réparation du système=> restauration du système à un point antérieur.....
N'hesitez pas à revenir à revenir à un pont ancien ou votre machine fonctionnait sans problème.
Si ça ne fonctionne pas, vu les problèmes cités, le mieux serait de réinstaller votre système.
Cordialement
Alane
Tinaval974

Nouveau membre
Inscrit le: 23 Sep 09
Messages: 2

MessagePosté le: 23 Sep 2009 10:22 
ok merci je vais essayé ce que vous m'avez dit mais je tiens à signaler que j'ai déjà essayé à faire une restauration système et le problème est quand même revenu mais je vais encore essayer. Mais si ça ne marche pas comment comment on fait pour réinstallé son système?
nounours33

Membre débutant
Inscrit le: 24 Sep 09
Messages: 50

MessagePosté le: 25 Sep 2009 11:20 
boujour.
pour reinstaler le système il vous faut le cd de sauvegarde que vous avez du faire quand vous avè achetè votre machine ou le ou les cd fournie avec.
sls
camembert

Membre régulier
Inscrit le: 26 Aoû 09
Messages: 422

MessagePosté le: 13 Sep 2011 9:00 
Bonjour, au lieu de faire F8, est-il possible de partir d'un des éléments des programmes ?
MERCI
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