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La solution au problème n'a pas été trouvée pour l'instant Comment récupérer mes mails de Free sur Outlook ?

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Auteur Message
lilou09200

Membre régulier
Inscrit le: 27 Avr 07
Messages: 480

MessagePosté le: 17 Fév 2011 0:20 
Bonjour,

Je suis sur Free et j'ai migré, comme ils disent, sur Zimbra.

Je souhaiterai pouvoir récupérer tous mes mails de free ainsi que des boites sur gmail sur Outlook.

Est-ce possible ?

Merci.
Alane

Modérateur
Inscrit le: 05 Jan 06
Messages: 1951

MessagePosté le: 17 Fév 2011 11:46 
Bonjour
Dans Outlook créez un compte de messagerie avec: votre_adresse[arobase]free.fr avec comme seveur de courrier entrant (pop3) => pop.free.fr et comme serveur de courrier sortant (Smtp)=> smtp.free.fr Non d'utilisateur => votre_adresse[arobase]free.fr Mot de passe => votre mot de passe messagerie
Pour Gmail=>
http://mail.google.com/support/bin/answer.py?answer=76147
Alane
lilou09200

Membre régulier
Inscrit le: 27 Avr 07
Messages: 480

MessagePosté le: 17 Fév 2011 12:41 
Merci bien encore de votre aide.
J'ai bien tous mes mails reçus qui se sont mis sur Outlook.
Par contre les mails envoyés sont restés sur Free et j'ai eu le message suivant: "Outlook n'arrive pas à se connecter au serveur courrier sortant" Erreur (0x80042109).
Que faut-il que je fasse ?
Merci.
Alane

Modérateur
Inscrit le: 05 Jan 06
Messages: 1951

MessagePosté le: 17 Fév 2011 13:05 
Bonjour
Regardez dans les propriétés avancées si les ports sont bien sur "25" pour courrier sortants SMTP et "110" pour courrier entrant POP3
Alane
Sinon, solution bâtarde mais qui fonctionne, vous sélectionnez tous vos courriers envoyés (ceux qui sont restés dans Zimbra)=> cliquez sur "faites suivre" et envoyez vers votre adresse Free. Vous recevrez ces messages dans Outlook et après vous les transférez dans courrier envoyés ou tout autre dossier comme vous désirez.
Ils arrivent dans votre boite en un seul mail avec tous vos mails en pièces jointes
Je viens de tester ça fonctionne :-)
Alane
lilou09200

Membre régulier
Inscrit le: 27 Avr 07
Messages: 480

MessagePosté le: 17 Fév 2011 16:00 
Désolé j'étais parti déjeuner.

Les paramètres indiqués sont les bons.
Je vais tester l'autre méthode.

Par ailleurs j'ai la possibilité de cocher "Exiger l'authentification par mot de passe sécurisé (SPA) lors de la connexion": dois-je le cocher ?

Merci.
Alane

Modérateur
Inscrit le: 05 Jan 06
Messages: 1951

MessagePosté le: 17 Fév 2011 16:04 
Bonjour
Par ailleurs j'ai la possibilité de cocher "Exiger l'authentification par mot de passe sécurisé (SPA) lors de la connexion": dois-je le cocher ?
Non.
Une fois tout réglé, oubliez vite Zimbra.
Alane
lilou09200

Membre régulier
Inscrit le: 27 Avr 07
Messages: 480

MessagePosté le: 17 Fév 2011 16:35 
J'essaie d'envoyer des mails à partir d'Outlook mais ils restent dans la boite d'envoi ...
Qu'ai-je oublier de faire ?
Merci.
Alane

Modérateur
Inscrit le: 05 Jan 06
Messages: 1951

MessagePosté le: 17 Fév 2011 16:55 
Bonjour.
Re vérifiez ici
http://heureuxoli.developpez.com/office/outlook/part01/
mais je ne pense pas avoir omis quelque chose.
Alane
lilou09200

Membre régulier
Inscrit le: 27 Avr 07
Messages: 480

MessagePosté le: 17 Fév 2011 17:39 
Quand je fais "Tester les paramètres du comptes" j'ai le message suivant:

Envoi du message de test de la messagerie: Outlook n'arrive pas à se connecter au serveur de courrier sortant (SMTP). Si ce message réapparaît, contactez l'administrateur du serveur ou le fournisseur de services Internet.

Là je suis un peu paumé ...
Alane

Modérateur
Inscrit le: 05 Jan 06
Messages: 1951

MessagePosté le: 17 Fév 2011 18:35 
Il y a une erreur quelque part.
Vous avez bien: smtp.free.fr?
Votre firewall ne bloque pas le port sortant ?
A partir de quelle adresse tentez vous d'envoyer votre courrier?
Parce que si vous envoyez votre courrier à partir de votre compte de messagerie Free le Smtp est bien smtp.free.fr mais si vous envoyez votre mail avec votre compte de messagerie Gmail, il vous faut smtp.gmail.fr dans vos paramètres du compte Gmail.
Alane
lilou09200

Membre régulier
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Messages: 480

MessagePosté le: 17 Fév 2011 19:03 
Pour l'instant je n'ai mis que free et pas gmail comme messagerie sur Outlook.

J'ai bien smtp.free.fr

"Votre firewall ne bloque pas le port sortant ? ": comment puis-je le savoir, quelle manip dois-je faire ?

J'envoie mon crrier de free car n'ayant pas encore installé gmail.

J'espère que cela pourra vous aider.
Dites moi ce que vous voulez que je fasse avec le firewall ?
Cdlt.
Alane

Modérateur
Inscrit le: 05 Jan 06
Messages: 1951

MessagePosté le: 17 Fév 2011 19:26 
Bonjour.
Étrange, étrange...
Pour le pare feu => Panneau de configuration => Pare Feu Windows => dans la fenêtre qui s'ouvre cliquez sur "Modifier les paramètres" puis dans "Paramètres du pare feu " qui s'ouvre, cliquez sur l'onglet "Exceptions" et vérifiez que "Microsoft OfficeOutlook" y figure et qu'il soit bien coché.
Vérifiez bien votre adresse et votre mot de passe
Alane
lilou09200

Membre régulier
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Messages: 480

MessagePosté le: 17 Fév 2011 19:40 
Microsoft OfficeOutlook est bien coché.

Pour ce qui est de mon adresse et de mon mot de passe ils doivent être corrects car je reçois bien des mails.
Alane

Modérateur
Inscrit le: 05 Jan 06
Messages: 1951

MessagePosté le: 17 Fév 2011 19:56 
Désactivez temporairement votre antivirus et essayez d'envoyer votre mail
Alane.
lilou09200

Membre régulier
Inscrit le: 27 Avr 07
Messages: 480

MessagePosté le: 17 Fév 2011 20:12 
Pas mieux.
Toujours pas d'envoi.
Alane

Modérateur
Inscrit le: 05 Jan 06
Messages: 1951

MessagePosté le: 17 Fév 2011 20:52 
Dernière solution (pour moi)
Dans votre console de gestion => Gestion de mes services Internet => Blocage du protocole SMTP sortant => décochez "Blocage SMTP sortant" (bien que cette option n'a pas à être décochée la plupart du temps) puis cliquez sur "Envoyez"
Testez
Alane
lilou09200

Membre régulier
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MessagePosté le: 17 Fév 2011 21:04 
Qu'est-ce que vous appelez la console de gestion ?
Merci.
Alane

Modérateur
Inscrit le: 05 Jan 06
Messages: 1951

MessagePosté le: 17 Fév 2011 21:06 
Votre interface de gestion Free
https://subscribe.free.fr/login/
Alane
lilou09200

Membre régulier
Inscrit le: 27 Avr 07
Messages: 480

MessagePosté le: 17 Fév 2011 21:39 
J'ai trouvé cela est-ce çà ?

"Si vous souhaitez envoyer des emails depuis une autre connexion que celle de votre accès Free, vous avez la possiblité d'activer cette option. Il vous faudra configurer votre logiciel de messagerie pour faire du SMTP authentifié sur le port 587 du serveur "smtp.free.fr".

Pour activer le SMTP authentifié, avec votre login "prenom.nom" cliquez ici"
Alane

Modérateur
Inscrit le: 05 Jan 06
Messages: 1951

MessagePosté le: 17 Fév 2011 22:01 
Non, ça:
http://www.casimages.com/img.php?i=110217090422623965.jpg
dans votre interface de gestion
Alane
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