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La solution au problème n'a pas été trouvée pour l'instant Comment réinitialiser un lecteur/enregistreur DVD ?

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Auteur Message
robret

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Inscrit le: 30 Déc 10
Messages: 4

MessagePosté le: 30 Déc 2010 20:16 
Je ne peux accéder avec la télécommande au lecteur SONY RDR HX 870 qui affiche "E 02" ou "UP DATE" en permanence avec le voyant DVD allumé. En pressant la touche ON/OFF durant 5 secondes, le voyant DVD s'allume et je peux lire normalement des DVD mais je n'ai pas accès au DD.
Il faudrait sans doute réinitialiser le DD mais peut on le faire sans perdre les enregistrements et est-ce que celà suffira ?
Merci de vos conseils, cordialement, R.
robin

Modérateur
Inscrit le: 15 Nov 10
Messages: 4309

MessagePosté le: 31 Déc 2010 13:41 
Bonjour,

Si vous réinitialisez le DD, vous perdez ce qu'il y a dessus.
Il est possible que votre lecteur ait besoin d'une mise à jour, à télécharger sur le site du fabricant, à graver sur un disque et insérer sur le lecteur.
robret

Nouveau membre
Inscrit le: 30 Déc 10
Messages: 4

MessagePosté le: 31 Déc 2010 16:08 
Merci, je vais essayer et vous tiendrais au courant
pacopenal

Nouveau membre
Inscrit le: 14 Jan 11
Messages: 2

MessagePosté le: 14 Jan 2011 10:38 
Bonjour, j'ai eu 3 fois le même problème (sur le même appareil que vous) ,et à chaque fois j'ai dû formater le DD, effaçant tous les enregistrements . Avez-vous trouvé une autre solution qui évite ce désagrement?
Cordialement.
Merci de votre réponse.
robin

Modérateur
Inscrit le: 15 Nov 10
Messages: 4309

MessagePosté le: 14 Jan 2011 12:53 
Bonjour,

Ne pouvez-vous pas copier le contenu du DD et le recopier après le formatage ?
Sinon demandez le sav Sony, ils sont assez pointus.
pacopenal

Nouveau membre
Inscrit le: 14 Jan 11
Messages: 2

MessagePosté le: 14 Jan 2011 13:11 
Bonjour, ce n'est pas possible car on n'a plus accès au DD, le lecteur est bloqué sur DVD.
Merci de votre réponse.
Cordialement.
PS: auriez-vous les coordonnées du SAV Sony.
robin

Modérateur
Inscrit le: 15 Nov 10
Messages: 4309

MessagePosté le: 14 Jan 2011 13:26 
http://www.sony.fr/article/service-apres-vente
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