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La solution au problème n'a pas été trouvée pour l'instant Comment remettre mon PC portable à zéro ?

Forum-> Dépannage informatique
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Auteur Message
Ludivine.L

Nouveau membre
Inscrit le: 19 Jan 11
Messages: 1

MessagePosté le: 19 Jan 2011 20:53 
Bonjour,
Je vien d'attraper un virus (antimalware doctor) ce qui fais que je peu plus me connecter sur internet avec mon ordi portable .... Donc pour cela j'aimerais le remettre a zero mais je ne sais pas comment faire sachant que j'ai windows 7 (je sais pas sic'ets important) .. Je suis vraiment enbeter .. Si quelqu'un pourrais me dire comment je peut faire cela ?
Merci :-)
Alane

Modérateur
Inscrit le: 05 Jan 06
Messages: 1951

MessagePosté le: 19 Jan 2011 21:10 
Bonjour.
On ne remet pas son PC "à zéro" pour une "infection" qui n'en est pas une: Antimalware Doctor est un rogue.
Avant tout:
- Téléchargez, installez MalwareBytes
http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055379-malwarebytes
faites une mise à jour de l'application et scannez votre machine
MalwareBytes devrait vous débarasser sans problème de cet intrus.
Donnez nous des nouvelles.
Alane
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