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La solution au problème n'a pas été trouvée pour l'instant Comment résoudre la panne de mon Toshiba ?

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maxci

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Inscrit le: 22 Nov 10
Messages: 3

MessagePosté le: 22 Nov 2010 15:28 
j'ai un soucis avec mon toshiba A205.
quand je branche mon alimentation mon ordinateur n'affiche rien a l'ecran. quand je débranche l'alimentation il demarre.
apres demarrage et affichage des icons, quand je connecte a nouveau l'alimentation mon ordi se plante, je ne peux plus travailler , tout est bloqué, je suis obligé de redemarrer la machine.

si vous pouvez m'aider a resoudre mon probleme, je vous serai très reconnaissant. merci
Alane

Modérateur
Inscrit le: 05 Jan 06
Messages: 1951

MessagePosté le: 22 Nov 2010 15:45 
Bonjour.
Dans un premier temps, vérifiez l'état de "Adaptateur secteur Microsoft " dans Panneau de configuration => Système => gestionnaire de périphérique
Dans gestion alimentation, êtes vous en usage normal, économies d'énergie ou performances élevées?.
Depuis quand ce souci, suite à une intervention particulière ? Si vous avez un peu plus de détails.....
Alane
maxci

Nouveau membre
Inscrit le: 22 Nov 10
Messages: 3

MessagePosté le: 22 Nov 2010 17:36 
Merci Alane. mon probleme a commencer il ya environ deux mois.
j'ai revue tous les modes du chargeur mais le probleme demeure.
presentement je suis en mode toujours actif et j'arrive à charger au moins pour 10 min. passé ce temps tout ce bloque. a part ce mode tous les autres mode , tels que ordinateur portable, maximal; minimum rien en marche. j'avais pensé a un virus , mais rien, j'ai dejà formaté mon PC deux fois, mais rien, tjrs le meme resultats. j'ai changer de chargeur tjrs le meme resultat.

je ne comprends rien au probleme qui m'arrive Alane.
robin

Modérateur
Inscrit le: 15 Nov 10
Messages: 4295

MessagePosté le: 22 Nov 2010 17:46 
Bonjour,

Je ne suis pas très connaisseur en PC (je suis mac), mais

1) problème de gestion de l'alimentation par le software : réinstallez le système.

2) carte mère hs (vu que vous avez changé le bloc alimentation)

:/
Alane

Modérateur
Inscrit le: 05 Jan 06
Messages: 1951

MessagePosté le: 22 Nov 2010 18:59 
Bonjour.
Vous avez réinstallé deux fois votre O.s, pas de virus,vous avez changé le bloc d'alimentation.
Par contre vous n'avez pas répondu à vérifiez l'état de Adaptateur secteur Microsoft dans Panneau de configuration => Système => gestionnaire de périphérique => batteries => Adaptateur secteur Microsoft => rien d"anormal ? La tension d'alimentation est normale ?
Mais comme le dit Robin, il y a de fortes présomption qu'il s'agisse d'un problème carte mère , connectique alimentation ?
Ce problème est-il apparu après une installation de matériel
Alane
maxci

Nouveau membre
Inscrit le: 22 Nov 10
Messages: 3

MessagePosté le: 23 Nov 2010 10:22 
Bonjour
il n'y a eu aucun problème auparavant. S'il s'agit d'un problème de carte mère que dois-je faire? comment résoudre ce problème de connectique d'alimentation?
Alane

Modérateur
Inscrit le: 05 Jan 06
Messages: 1951

MessagePosté le: 23 Nov 2010 11:41 
Bonjour.
Contactez un professionnel ou directement Toshiba (pré-diagnostic sur une panne et support technique) qui pourra mieux vous renseigner sur les causes de ce dysfonctionnement
http://fr.computers.toshiba-europe.com/innovation/contact_toshiba.jsp
Cordialement
Alane
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