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Le forum de Savoir Tout faire, Comment résoudre les problèmes de messageries ?

La solution au problème n'a pas été trouvée pour l'instant Comment résoudre les problèmes de messageries ?

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Auteur Message
soumia

Membre débutant
Inscrit le: 20 Oct 07
Messages: 14

MessagePosté le: 28 Jan 2008 15:37 
Bonjour à tous et bonne année 2008

j'ai un problème avec ma messagerie je n'arrive plus à l'ouvrir depuis bientôt un mois ( ou alors faut que j'aille sur un autre ordinateur que le mien pour lire ou envoyer mes messages ) .
je ne vois vraiment pas à quoi c'est dû
merci de m'aider
Youenn

Membre actif
Inscrit le: 02 Déc 07
Messages: 867

MessagePosté le: 28 Jan 2008 22:34 
Bonjour,

Vous parlez d'une messagerie consultée en ligne (sur le site de votre fournisseur) probablement?...

Donnez-nous un peu plus de précisions, car là, c'est trop vague.
Quel est votre fournisseur, consultez vous vos messages en ligne etc.
Si vous consultez vos messages en ligne, et que cela ne fonctionne plus, c'est probablement que vous aviez enregistré votre mot de passe sur votre ordinateur et que celui-ci l'a perdu (ci c'est bien avec le même ordinateur, que vous avez envoyé votre question, car sinon, votre ordinateur a peut-être perdu sa connexion à l'Internet!). Dans ce cas il faut réentrer "login" et mot de passe pour pouvoir lire vos messages.
Si c'est avec "Outlook" ou une autre messagerie que vous récupérez vos messages automatiquement, il faudrait nous le préciser. (Par-contre, ne nous donnez pas votre mot de passe ni votre identifiant (= login), ni à qui que ce soit d'autre!)

à suivre...

Cordialement,
Youenn -|<-

"L'idiot du village ne savait pas que la chose était impossible, alors il la fit!" Proverbe hindou.
soumia

Membre débutant
Inscrit le: 20 Oct 07
Messages: 14

MessagePosté le: 10 Fév 2008 17:44 
bonjour,

en fait c'est la messagerie de mon fournisseur internet qui me pose problème. je les ai contacté à ce sujet mais aucune résultat.
Mon problème c'est accéder en ligne à cette messagerie à partir de mon PC , la page d'identification : login mot de passe ne s'affiche même pas . par contre d'un autre PC, je peux m'identifier et accéder à cette messagerie .
J'ai d'autres adresse mails ( pas du fournisseur), auxquelles je peux accéder de mon PC , et grace auxquelles je peux lancer un sos !

Merci de votre aide
Youenn

Membre actif
Inscrit le: 02 Déc 07
Messages: 867

MessagePosté le: 10 Fév 2008 17:58 
Bonjour,

C'est peut-être votre navigateur qui vous joue des tours...
ayez toujours au moins deux navigateurs : Internet Explorer à jour et FireFox à jour aussi, lorsque l'un "bug", vous pourrez utiliser l'autre! :]

utilisez aussi "CCcleaner" (gratuit à télécharger sur le site de PCAstuces qui est un site de confiance.) pour nettoyer votre PC, cela résoudra peut-être le problème, (expérience vécu dans la même cas de figure.)

tenez-nous au courant! Merci.

Cordialement,
Youenn -|<-

"L'idiot du village ne savait pas que la chose était impossible, alors il la fit!" Proverbe hindou.
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