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Le forum de Savoir Tout faire, Comment supprimer un cheval de Troie Agent2.BZFQ ?

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mimire202

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Inscrit le: 30 Jan 11
Messages: 2

MessagePosté le: 30 Jan 2011 15:20 
Bonjour à tous,

mon ordinateur m'envoie depuis plusieurs jours des alertes en me disant que j'ai un cheval de troie nommé Agent2.BZFQ sur mon PC. Il me propose alors de le mettre en quarantaine ou de supprimer l'objet, je clique puis il m'affiche "l'action a échoué. L'objet n'existe pas ou n'est pas accessible." Je ne sais donc pas comment le supprimer, pourriez-vous me dire comment faire s'il vous plait ?

Merci d'avance
Alane

Modérateur
Inscrit le: 05 Jan 06
Messages: 1951

MessagePosté le: 30 Jan 2011 16:25 
Cette réponse a aidé l'auteur du sujet.
Bonjour.
Quelle est votre version de Windows, quelle est votre application antivirus. Le message doit vous donner plus de détails sur le virus ou du moins son chemin, sans un minimum de détails, on ne va pas aller loin.
En attendant téléchargez et installez MalwareBytes ici
http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055379-malwarebytes
et lancez une analyse.
Alane
mimire202

Nouveau membre
Inscrit le: 30 Jan 11
Messages: 2

MessagePosté le: 30 Jan 2011 17:33 
Ma version de windows est windows 7 et mon application antivirus est AVG 2011. Le chemin qu'elle indique est c:\Program Files\Installer\networker.exe En attendant, j'ai fait ce que vous m'avez conseillé, j'ai téléchargé malwarebytes et j'ai lancé une analyse mais je n'ai pas encore de résultats.

Merci pour votre aide Alane
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