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Le forum de Savoir Tout faire, Comment supprimer un logiciel malveillant ?

L'auteur a obtenu une réponse à sa question Comment supprimer un logiciel malveillant ?

Forum-> Dépannage informatique
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Auteur Message
jéjé79

Membre débutant
Inscrit le: 17 Aoû 10
Messages: 13

MessagePosté le: 18 Aoû 2010 11:09 
Comment supprimer un logiciel malveillant, reconnu par mon anti virus "kaspersky"?
Mon anti virus mets le logiciel en quarantaine et me demande de redémarrer le PC mais à chaque fois le logiciel reviens. Existe -t-il un programme ou une manip pour régler le problème?
(je suis sous windows XP)
JCinFo

Membre assidu
Inscrit le: 12 Sep 07
Messages: 2942

MessagePosté le: 18 Aoû 2010 14:48 
Cette réponse a aidé l'auteur du sujet.
Bonjour,
Si vous connaissez le nom et l'endroit où se trouve l'exécutable, en faisant ( Ctrl + Alt + Suppr ) vous avez la possibilité de l' enlever de la mémoire ( Terminer le processus ) et de le supprimer ensuite.
Courage
Sls
rionel

Membre actif
Inscrit le: 02 Aoû 10
Messages: 771

MessagePosté le: 18 Aoû 2010 15:37 
bonjour
Cela m'étonne de cet anti virus, vous devez le configurer sur automatique, il fait le travail sans aucune intervention de votre part, il ouvre une fenêtre de temps en temps pour prévenir qu'il a éliminé un virus ou autre, c'est tout.
Si cela ne va pas, supprimer l'anti virus et ré installer le
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