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Le forum de Savoir Tout faire, Comment supprimerun logiciel preinstallé malveillant ?

La solution au problème n'a pas été trouvée pour l'instant Comment supprimerun logiciel preinstallé malveillant ?

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Auteur Message
rosalpal

Nouveau membre
Inscrit le: 26 Aoû 13
Messages: 1

MessagePosté le: 26 Aoû 2013 11:25 
bonjour,

comment puis-je supprimer ce programme de mon portable zte blade?

avg antivirus free me dit que le programme preinstallé chronometre est malveillant.
je suis leurs directives pour désinstaller, quand je fais ok desinstalation, il répond: échec de la désinstallation

merci
Jojo37

Membre régulier
Inscrit le: 31 Jan 10
Messages: 382

MessagePosté le: 21 Sep 2013 23:06 
Bonsoir à tous.
Il y a certains programmes ou fichiers qui ne peuvent se désinstaller que par étapes.
A chaque fois,je procède de la façon suivante:
1/Avec explorateur Window's,j'ouvre le dossier.
2/Je supprime tout son contenu
3/une fois le dossier vide,je le supprime aussi.
A+
Jojo37
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