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mamiemo

Membre débutant
Inscrit le: 25 Avr 08
Messages: 55

MessagePosté le: 31 Oct 2008 16:07 
Bonjour,
Suite à panne et retour d'usine, je dois réinstaller sur mon pc Acer Vista :
un scanner et une imprimante Canon. Je suis allée sur le site Canon
j'ai trouvé le type du scanner, mais je ne sais pas comment il faut faire après. Quand à l'imprimante S400 je n'ai rien trouvé. Comment faut-il procéder ?
Merci à qui pourrait m'aider.
Cordialement.
Mamiemo
Le noir

Membre assidu
Inscrit le: 18 Sep 07
Messages: 2102

MessagePosté le: 31 Oct 2008 23:50 
bonjour

Pour copier un drivers, il faut pour plus de facilité créer un fichier:

exemple c:\ marcel

Vous copier le drivers dans ce fichier, c'est tout.

Pour l'installation, vous raccordez l'imprimante et vous l'allumer, vous allez voir une bulle qui vous dit que l'imprimante est détectée, cliquer sur l'icône qui vient de se créer, une fenêtre va s'ouvrir avec le choix:

1: Installer le logiciel automatiquement

2: Installer à partir d'une liste

Si vous avez le CD d'installation, placer le dans le lecteur et suivre les instructions.
Le noir

Membre assidu
Inscrit le: 18 Sep 07
Messages: 2102

MessagePosté le: 31 Oct 2008 23:57 
suite
c'est le#1
Pour installer le drivers, cliquer sur: installer à partir d'une liste (#2), une fenètre va s'ouvrir et vous demander le chemin, taper:c:\ marcel.
Ceci, c'est pour XP, pour Vista, cela doit être semblable.

bien sur, vous pouvez attendre une personne connaissant vista .
mamiemo

Membre débutant
Inscrit le: 25 Avr 08
Messages: 55

MessagePosté le: 01 Nov 2008 15:44 
Bonjour,

Grand merci de m'avoir répondu si vite.

Je vais garder précieusement tout ce que vous m'avez inidiqué, au cas où.. car en fait à force d'aller d'un site à un autre, j'ai fini par réinstaller mon imprimante et mon scanner avant d'avoir votre message, par contre je ne sais pas comment...
Si je n'abuse pas, peut-être pourriez-vous m'aider pour désinstaller un anti virus (Norton) pour le rempacer par Kaspersky (que l'on m'a offert).


Cordialement.
Le noir

Membre assidu
Inscrit le: 18 Sep 07
Messages: 2102

MessagePosté le: 01 Nov 2008 16:38 
bonjour
Très bonne initiative que de dé-installer ce virus qu'est norton
Ne pas aller dans dé-installation de programme, vous ne le trouverais pas .

Procédure:
Ouvrir l'explorateur win
rechercher: C:\ program files\fichier communs\Symantec Shared\SymSetup\
Cliquer sur le seul fichier qui reste : Setup
une fenêtre va s'ouvrir, cliquer sur "supprimer tout" puis sur suivant
norton va se dé-installer
une autre fenêtre va venir, cliquer sur terminer et redémarrer le pc
voilà, c'est terminé, il reste quelques morceaux de fichier, mais c'est sans importance, ils ne sont plus actifs.
Kaspersky est le meilleur choix, régler tout sur automatique.
mamiemo

Membre débutant
Inscrit le: 25 Avr 08
Messages: 55

MessagePosté le: 02 Nov 2008 16:37 
Bonjour,

C'est une mamie reconnaissante qui vous recontacte.

C'est gentil d'être encourageant et grâce à vos conseils détaillés j'ai désinstallé "Norton" et installé "Kaspersky". J'y ai mis le temps, mais j'y suis arrivée.

Il y a encore quelque chose qui me chiffonne et je vous demande à nouveau de bien vouloir m'éclairer :
avec mon fournisseur d'accès à internet, j'avais pris les options anti-virus et contrôle parental. Cela fait-il double emploi avec Kaspersky ?

Merci à vous.

Cordialement
Le noir

Membre assidu
Inscrit le: 18 Sep 07
Messages: 2102

MessagePosté le: 02 Nov 2008 20:15 
bonjour
Oui, cela fait double emplois, kaspersky est plus que suffisant, quand au contrôle parental, en voici un gratuit:
http://www.toocharger.com/fiches/logiciels/crawler-parental-control/15721.htm
mamiemo

Membre débutant
Inscrit le: 25 Avr 08
Messages: 55

MessagePosté le: 03 Nov 2008 9:11 
Bonjour,

Bien reçu votre réponse et encore merci pour tout.

Cordialement
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