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mahinc.jc

Membre régulier
Inscrit le: 27 Mai 10
Messages: 168

MessagePosté le: 16 Juin 2012 19:12 
PC HP WINDOWS XP PRO 5.1 googlechrome
Bonsoir,

Je n'arrive ni à utiliser ni à supprimer "greenshot"
J'ai toujours un message me disant qu'une session de "greenshot" est déjà ouverte .
J'ai cherché dans "ajout & suppression de programmes" : il n'y a pas 2 versions de "greenshot" . J'ai regardé dans program files : "greenshot" n'y figure même pas !. QUE FAIRE ,?

Merci pour votre aide. Cordialement : jcmahinc
PierreL

Membre débutant
Inscrit le: 21 Avr 12
Messages: 24

MessagePosté le: 22 Juin 2012 2:08 
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la barre des taches et choisir démarrer le Gestionnaires des taches
dans le gestionnaire cliquez sur l'onglet processus et retrouvez votre ou vos versions de programmes "greenshot" qui sont actif , mettez le(s) en surbrillance et cliquez sur le bouton en bas "arrêter le processus "
Une fois le ou les processus terminé vous pourrez le supprimer

si non Tentez la désinstallation ou suppression en mode sans échec.....
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