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Le forum de Savoir Tout faire, Pourquoi je n'ai pas la télé en plein écran sur mon PC ?

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Forum-> Dépannage informatique
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Auteur Message
maje26

Membre débutant
Inscrit le: 10 Jan 08
Messages: 58

MessagePosté le: 07 Oct 2010 18:14 
bonsoir
je suis sur orange, livebox sagem, navigateyr mozilla, je recois les chaines webtv mais en petit format, la touche "plein ecran" est inactive, meme en cliquant deux fois sur l'image ca ne fait rien
quelqu'un a une idée? merci
Alane

Modérateur
Inscrit le: 05 Jan 06
Messages: 1951

MessagePosté le: 07 Oct 2010 18:53 
Bonjour
Question spécifique au service Web TV sur le portail Orange.fr.
Contactez les ici ça peut-être plus rapide.
http://formulaires.services.orange.fr/28/1/accueil.html
Cordialement
Alane
maje26

Membre débutant
Inscrit le: 10 Jan 08
Messages: 58

MessagePosté le: 07 Oct 2010 18:57 
merci alane de me repondre j'ai essayé de les contacter il m'a dit d'utiliser ce formulaire mais impossible de l'ouvrir, alors je me rabat ici
merci quand meme
Alane

Modérateur
Inscrit le: 05 Jan 06
Messages: 1951

MessagePosté le: 07 Oct 2010 19:20 
Bonjour
Je viens de les contacter via leur formulaire, ça fonctionne. J'obtiens:
Confirmation
Votre demande a bien été envoyée à nos services

Attendons leur réponse
Cordialement
Alane
maje26

Membre débutant
Inscrit le: 10 Jan 08
Messages: 58

MessagePosté le: 07 Oct 2010 19:24 
moi je me fais jeter, la connexion n'a pu etre etablie etc
Alane

Modérateur
Inscrit le: 05 Jan 06
Messages: 1951

MessagePosté le: 09 Oct 2010 11:12 
Bonjour.
Voici la réponse du service Client
Nous avons bien reçu votre mail et nous vous remercions de nous avoir contactés.
Pourriez-vous essayer de mettre en plein écran en utilisant un autre navigateur que Mozilla pour vois si le problème persiste ? Nous vous conseillons d'utiliser en priorité Internet Explorer et Windows Média Player 11.
Merci de votre confiance.
Bien cordialement,
Le support mail Web TV

Vous devez avoir également d'autres soucis car vous n'arrivez pas à joindre Orange via leur formulaire en ligne.
Cordialement
Alane
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