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Le forum de Savoir Tout faire, Pourquoi je ne reçois pas le même débit de connexion ?

La solution au problème n'a pas été trouvée pour l'instant Pourquoi je ne reçois pas le même débit de connexion ?

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Auteur Message
tommy33

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Inscrit le: 04 Jan 10
Messages: 3

MessagePosté le: 04 Jan 2010 15:04 
salut ,
j ai un problème avec ma connexion , car le débit d internet affiche sur mon contrat avec mon opérateur d internet est de 384kib/S ET quand je me connecte je ne reçois que 100kib/S , j ai contacte mon opérateur internet et on m a dit que le problème ne vient pas d eux et peut être ca provient de mon modem ou mon pc . pour vous informer j ai un modem Teledat 430 lan

et pour ma configuration pc : J ai un pc Sony vaio Pentium 4 avec une vitesse de 2GHZ ET et une carte mémoire 1,5GB et j utilise avast home comme antivirus si ca pourrait aider a connaitre d ou vient le problème
alors j attend vos conseils et merci beaucoup d avance .


p.s : j ai fait le test de connexion sur un site destine a ca et le résultat était 384kib/S et c est le débit qui est affiche sur mon contrat avec mon opérateur d internet alors pkoi je ne reçois que 100kib/s ?
robin

Modérateur
Inscrit le: 15 Nov 10
Messages: 4295

MessagePosté le: 04 Jan 2010 16:57 
Bonjour,

Déjà quel logiciel te dis que tu reçois à 100kbit/s ??

Et si tu fais un test de ligne, tu es bien à 350 ?? (ce qui est déjà assez bas... )

Le test de ligne est le plus fiable..

Il faut le faire juste après avoir démarré la machine, rien d'autre de lancé que ton browser et la page de test (par exemple 60 M de consommateurs : http://www.60millions-mag.com/outils/testeur_de_connexion).

Faire plusieurs fois le test et faire la moyenne.
Attention, si il y a des grosses différences d'un test à l'autre, ce n'est pas normal...

Pour info, ici je suis sensé être en 10 Mo :
résultat :

Descendant : 3900 Kb/s (490Ko/s)
Montant : 650 Kb/s (81 Ko/s)

Ce sont des résultats plutôt pas mauvais... !

Par contre 100kb/s, c'est presque un niveau de modem. Donc pas normal.

Mais je répète : Déjà quel logiciel te dis que tu reçois à 100kbit/s ??
tommy33

Nouveau membre
Inscrit le: 04 Jan 10
Messages: 3

MessagePosté le: 04 Jan 2010 17:37 
merci robin pour ta réponse

et j aimerais dire que 100kib/s s affiche quand je me connecte sur l icone qui designe le reseau ou acces a l internet qui se trouve en bas a droite sur la barre de tache de mon pc . mais ma connexion est trop lente aussi ce qui me laisse croire que j ai vraiement le debit de 100kib/S et non 384 kib/s alors quoi faire et merci bcp.
robin

Modérateur
Inscrit le: 15 Nov 10
Messages: 4295

MessagePosté le: 04 Jan 2010 18:05 
Bonjour,
Le débit noté sur la barre est très approximatif.
Il faut faire le test et me dire le résultat.

La lenteur vient peut-être du réseau, mais pas forcément !!!
robin

Modérateur
Inscrit le: 15 Nov 10
Messages: 4295

MessagePosté le: 04 Jan 2010 18:07 
Heu....

100 K ce n'est pas la valeur du réseau internet, plutôt ??

Surtout si c'est noté en dessous de l'icône de réseau !!
Paroroma

Modérateur
Inscrit le: 24 Oct 09
Messages: 850

MessagePosté le: 04 Jan 2010 20:24 
Bonsoir,

La valeur indiquée ne serait d'ailleurs pas plutôt 10 ou 100Mbs qui sont des valeurs courantes de vitesse de réseau Ethernet (liaison entre l'ordinateur et la box) ?

A+
tommy33

Nouveau membre
Inscrit le: 04 Jan 10
Messages: 3

MessagePosté le: 05 Jan 2010 14:22 
salut ,
oui j ai fait le test de la connexion et j ai eu 384kib/S comme débit mais je sais pas pkoi elle reste tjrs lente . j ai appelle mon fournisseur d internet et on m a dit qu on va m envoyer un nouveau modem car celui que j ai aujourd'hui hui est un peu ancien modèle

et merci bcp pour votre écoute les gars et passez une bonne journée
robin

Modérateur
Inscrit le: 15 Nov 10
Messages: 4295

MessagePosté le: 05 Jan 2010 15:31 
Euh, oui, parce que 384kib/S ça correspond même pas à un modem 64K qu'on avait il y a 15 ans !!!


A moins que tu sois en polynésie... :-)
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