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Le forum de Savoir Tout faire, Pourquoi mon écran devient tout noir et ne fonctionne plus ?

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Forum-> Dépannage informatique
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Hervé ANGER

Nouveau membre
Inscrit le: 16 Mai 12
Messages: 1

MessagePosté le: 16 Mai 2012 10:34 
lors de sauvegarde et/ou de recherche de virus, espion après une recherche de 20 minutes mon écran s'éteint sans prévenir et plus rien ne fonctionne et je dois réallumer mon ordi.
et il est lent à s'allumer au moins 5 minutes
c'est un TOSHIBA QOSMIO X500 11D acheté en mars 2010
sur mon bureau j'ai 64 icônes...
merci pour une réponse
robin

Modérateur
Inscrit le: 15 Nov 10
Messages: 4304

MessagePosté le: 16 Mai 2012 12:26 
Bonjour,

Je ne suis pas un super expert de windows, mais globalement, cela fait penser à un système poussif. Ce ne sont pas les icônes sur le bureau qui changent la donne.
Essayez de restaurer le système ?
Les anti-virus vont partout et mettent pas mal le bip. De là à vous empêcher de redémarrer, il y a une paille...
datiti

Membre assidu
Inscrit le: 01 Juil 10
Messages: 1755

MessagePosté le: 16 Mai 2012 16:54 
Bonjour,
Tout noir ?
Aucun caractère n’apparaît ? Même le moindre petit tiret ?
liloloo

Modérateur
Inscrit le: 01 Aoû 09
Messages: 933

MessagePosté le: 16 Mai 2012 20:09 
Bsr
vérifiez que le problème ne vient pas de la batterie, en le branchant sur secteur après avoir retirer la batterie.
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