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Le forum de Savoir Tout faire, Pourquoi mon imprimante refuse la cartouche cyan ?

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evetara

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Inscrit le: 19 Fév 09
Messages: 1

MessagePosté le: 19 Fév 2009 0:37 
Bonsoir, j'ai une multifonction brother dcp 115C, j'ai mis des cartouches compatibles(j'aurai peut-être pas du),les premières ont très bien fonctionnés. Mais maintenant l'imprimante refuse le bleu, me disant qu'elle est vide alors qu'elle est pleine.J'ai refais une installation complète mais toujours le même message.Moi j'y connais rien, y'à t'il quelque chose à faire ou est t'elle bonne pour la casse.
J'ai besoin d'aide ,merci d'avance.
delta7253

Nouveau membre
Inscrit le: 20 Fév 09
Messages: 4

MessagePosté le: 20 Fév 2009 9:01 
Bonjour,
Je me méfie des "compatibles" car j'ai déjà eu un problème.
Mais tu dis que ce n'est pas la première fois ....
Je ne connais pas bien les Brother. Est-ce que ton imprimante est "vieille" ? Peut-être faut-il nettoyer les contacts (avec un produit lave-vitre et un chiffon ou autre non pelucheux) ?
Est-ce que ta cartouche est bien positionnée ? (je m'excuse de la question, mais il faut tout vérifier)
Tiens moi au courant
Cordialement
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