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Le forum de Savoir Tout faire, Pourquoi mon ordinateur affiche erreur blue screen ?

La solution au problème n'a pas été trouvée pour l'instant Pourquoi mon ordinateur affiche erreur blue screen ?

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Auteur Message
morgan76

Nouveau membre
Inscrit le: 19 Jan 10
Messages: 6

MessagePosté le: 19 Jan 2010 20:45 
voilà mon ordi hp se coupe avec un écran bleu.
quand il décide enfin de redémarrer, il m'indique une erreur blue screen. merci si quelqu'un peut m éclairer .
Paroroma

Modérateur
Inscrit le: 24 Oct 09
Messages: 850

MessagePosté le: 19 Jan 2010 20:59 
Bonsoir,

Il faut noter le message d'écran bleu, celui-ci indiquant souvent la cause du problème.

A+
morgan76

Nouveau membre
Inscrit le: 19 Jan 10
Messages: 6

MessagePosté le: 19 Jan 2010 22:15 
nom d'événement du probleme=blueScreen
identificateur de parametres regionaux=1036
info suplementaire sur le probléme
BC Code= A
BCP1=C 000 Z938
BCP2=000 000 00
BCP3=idem
BCP4=8 22 A9F39
OS version 6-0-6001
service pack 1-0
product 768-1


merci a toi
cordialement.
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