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Le forum de Savoir Tout faire, Pourquoi mon PC portable ne démarre plus ?

La solution au problème n'a pas été trouvée pour l'instant Pourquoi mon PC portable ne démarre plus ?

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Auteur Message
greg59166

Membre débutant
Inscrit le: 29 Déc 09
Messages: 37

MessagePosté le: 16 Jan 2010 16:17 
bonjour
mon portable ne démarre plus, lorsque j'insère le cd master creator, à un moment il me demande le numéro de série, une fois que je l'ai entré il m'indique "error 7 no hard drive"
C'est un packard bell easynote
JCinFo

Membre assidu
Inscrit le: 12 Sep 07
Messages: 2942

MessagePosté le: 16 Jan 2010 17:35 
Bonsoir,
Vérifiez, dans le bios de votre PC, si votre disque dur est bien reconnu.

http://support.packardbell.com/fr/

Courage
Sls
greg59166

Membre débutant
Inscrit le: 29 Déc 09
Messages: 37

MessagePosté le: 16 Jan 2010 17:57 
bonsoir,
a priori il n'est pas detecté,
floppy drive a =none
ide primary =disabled
ide secondary =toshiba odd-dvd
je suppose que le primary doit etre le disque dur
Mais que faire?
merci d'avance
Paroroma

Modérateur
Inscrit le: 24 Oct 09
Messages: 850

MessagePosté le: 16 Jan 2010 18:21 
Bonsoir,

Dans le bios mettre si possible le "ide primary" en "auto", afin que l'ordinateur le détecte. Sinon en mode "enabled" puis rentrer les informations inscrites sur votre disque dur (nombre de cylindre, nombre de têtes, ...)

A+
greg59166

Membre débutant
Inscrit le: 29 Déc 09
Messages: 37

MessagePosté le: 16 Jan 2010 18:23 
Comment le mettre en mode "enable"?svp
greg59166

Membre débutant
Inscrit le: 29 Déc 09
Messages: 37

MessagePosté le: 16 Jan 2010 18:25 
enabled
désolé
Paroroma

Modérateur
Inscrit le: 24 Oct 09
Messages: 850

MessagePosté le: 16 Jan 2010 18:33 
Re-

Dans le bios, mettre la barre sur "disabled" puis appuyer sur return, ou la touche de tabulation, cela permet normalement de basculer entre les fonctions du bios.

A+
greg59166

Membre débutant
Inscrit le: 29 Déc 09
Messages: 37

MessagePosté le: 16 Jan 2010 18:46 
la touche tab ne permet aucun mouvement,je n'arrive pas a faire la modification
Paroroma

Modérateur
Inscrit le: 24 Oct 09
Messages: 850

MessagePosté le: 16 Jan 2010 18:53 
La difficulté c'est que les touches peuvent varier d'un ordinateur à l'autre.

N'y a-t-il pas une ligne en bas de l'écran qui indique sur quelle touche taper pour changer la valeur ?

Sinon les essayer les unes après les autres en commençant par les plus courantes (barre d'espace, retour arrière, ...)
greg59166

Membre débutant
Inscrit le: 29 Déc 09
Messages: 37

MessagePosté le: 16 Jan 2010 18:58 
et non.....
j'ai uniquement 5 menu:
main advanced security boot exit
et surcette page il y a donc devices avec en dessous les données que je ne peut pas changer
Paroroma

Modérateur
Inscrit le: 24 Oct 09
Messages: 850

MessagePosté le: 16 Jan 2010 19:02 
Ok

C'est donc peut-être une page de résumé. "Main" n'est-elle pas en surligné ?

Les données à changer doivent être sur une autre page.

Est-ce possible d'avoir une photo de l'ecran ?
greg59166

Membre débutant
Inscrit le: 29 Déc 09
Messages: 37

MessagePosté le: 16 Jan 2010 20:02 
http://img709.imageshack.us/img709/1002/hpim1997h.jpg
voila
merci pour votre aide
Paroroma

Modérateur
Inscrit le: 24 Oct 09
Messages: 850

MessagePosté le: 16 Jan 2010 20:09 
Je dirais que les fonctions sont liées aux lettres en couleur. Essayez de taper sur la lettre A pour passer sur "Advanced"
greg59166

Membre débutant
Inscrit le: 29 Déc 09
Messages: 37

MessagePosté le: 16 Jan 2010 20:19 
http://img709.imageshack.us/img709/5978/hpim1999x.jpg
ca c'est le menu deroulant de advanced
mais cela ne m avance pas vraiment ,car j'ai acces a ous les menus via les fleches,le probleme ,c'est pour changer le ide primary en enabled
Paroroma

Modérateur
Inscrit le: 24 Oct 09
Messages: 850

MessagePosté le: 16 Jan 2010 21:00 
Je constate que sur la derniere photo il y a aussi des lettres en rouge dans les menus déroulants.

Que se passe-t-il en activant les sous-menus de Main (avec la touche "M" je suppose) ?

Si il y a une lettre sur la ligne "ide primary" qui est rouge il faut appuyer dessus.

A tester ...
greg59166

Membre débutant
Inscrit le: 29 Déc 09
Messages: 37

MessagePosté le: 16 Jan 2010 21:12 
il n'y pas de lettre en rouge (ou en caractere gras) sur la ligne ide primary!
impossible d'y acceder?
Paroroma

Modérateur
Inscrit le: 24 Oct 09
Messages: 850

MessagePosté le: 16 Jan 2010 21:52 
Désolé, je commence à sécher !

J'espère que quelqu'un pourra vous proposez autre chose.

A+
JCinFo

Membre assidu
Inscrit le: 12 Sep 07
Messages: 2942

MessagePosté le: 16 Jan 2010 21:58 
Bonsoir,
Pouvez-vous s.v.p préciser le type de votre appareil ?
Courage
Sls
greg59166

Membre débutant
Inscrit le: 29 Déc 09
Messages: 37

MessagePosté le: 17 Jan 2010 8:29 
Bonjour,
C'est un packard bell easynote r7331.
Merci pour votre aide
JCinFo

Membre assidu
Inscrit le: 12 Sep 07
Messages: 2942

MessagePosté le: 17 Jan 2010 9:49 
Bonjour,
Vérifiez si ce lien correspond à votre produit:

http://support.packardbell.com/fr/item/index.php?i=6945490100&pi=platform_Rhea_B...

Courage
Sls
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