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Le forum de Savoir Tout faire, Pourquoi mon portable ne démarre pus ?

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Virginia

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Inscrit le: 04 Juin 12
Messages: 5

MessagePosté le: 04 Juin 2012 18:24 
Bonjour,
Pourquoi mon portable packard bell ne démarre plus depuis que le service live-update a désinstallé norton?
Aidez moi s'il vous plait
deud

Membre régulier
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Messages: 271

MessagePosté le: 04 Juin 2012 22:30 
Cette réponse a aidé l'auteur du sujet.
Bonjour, il ne s'allume pas du tout?

Rien ne s'affiche à l'écran après appuie sur le bouton ON ?
Virginia

Nouveau membre
Inscrit le: 04 Juin 12
Messages: 5

MessagePosté le: 04 Juin 2012 23:30 
Bonsoir Deud,

Non, mon portable ne s'allume plus depuis 3 jours, l'écran est noir et le petit voyant qui normalement est vert, est toujours rouge. Je l'ai alors débranché et après avoir appuyé sur le bouton démarrage rien ne s'est passé. l'écran est toujours noir. Ceci est brusquement arrivé après que live-update suggère de désinstaller Norton car celui-ci signalait sans cesse des erreurs (par ex 3035,6 et autres).
Que puis je faire, est il définitivement cramé ? Y aurait il une astuce ?
Merci pour votre réponse. J'aimerais tellement récupérer mes documents.
Bien cordialement,
Virginia
deud

Membre régulier
Inscrit le: 07 Avr 09
Messages: 271

MessagePosté le: 05 Juin 2012 10:44 
Bonjour, peut être un problème au niveau de l'alimentation. Mais difficile à dire comme ça. Faudrait que vous emmeniez le pc à quelqu’un qui connait.

Si vous vous déplacez à une boutique informatique, ou en branchant le disque dur sur un pc, vous pouvez avoir accès à vos données.
Virginia

Nouveau membre
Inscrit le: 04 Juin 12
Messages: 5

MessagePosté le: 05 Juin 2012 11:07 
Bonjour Deud,

Vous avez sans doute raison. Mais est ce difficile de brancher le disque dur à un ordi, est ce seulement un travail de spécialiste ? comment peut on s'y prendre ?

merci encore. Quelle galère !
deud

Membre régulier
Inscrit le: 07 Avr 09
Messages: 271

MessagePosté le: 05 Juin 2012 17:46 
Bonjour,
Il existe plusieurs solutions:

Le plus simple est d'acheter un boitier qui permet ensuite de brancher le disque dur sur un port usb (on le transforme en disque dur externe)

Sinon, il faut identifier le type de port du disque dur, et le type de port utilisé par un pc fixe (si il y a de la place pour un disque dur en plus) et trouver l'adaptateur correspondant.
Virginia

Nouveau membre
Inscrit le: 04 Juin 12
Messages: 5

MessagePosté le: 05 Juin 2012 18:00 
Bonsoir,

je vais essayer avec cette solution de disque dur externe, mais ce que je ne comprends pas c'est comment ça peut marcher si l'ordi "malade" est toujours éteint. Normalement quand je transférais des données sur disque dur externe mon ordi était allumé.
ah! décidément ce n'est pas simple., pour moi en tous cas.

Bien cordialement

Virginia
deud

Membre régulier
Inscrit le: 07 Avr 09
Messages: 271

MessagePosté le: 06 Juin 2012 19:31 
Cette réponse a aidé l'auteur du sujet.
Bonjour,

Le but de l'opération est d'extraire le disque dur du pc "malade" et de l'insérer dans ce boitier qui le transformera en disque dur externe. Ensuite il suffira de le brancher par port usb sur un autre pc pour récupérer vos données.

Attention de bien identifier le type de disque dur afin de choisir le boitier adéquate. Et attention à la manipulation du disque!!

Si vous ne le sentez pas, le plus simple serait d'aller dans une boutique informatique pour qu'il vous le fasse.
Virginia

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Inscrit le: 04 Juin 12
Messages: 5

MessagePosté le: 06 Juin 2012 21:36 
Bonsoir et encore merci. Je vais m'en occuper de ce pas. C'est curieux que la seule manip de désinstallation de norton le bousille comme ça car, il ramait un peu bien sûr, mais il marchait encore bien et je le regrette.
Cordialement,
Virginia
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