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Le forum de Savoir Tout faire, Pourquoi ne puis-je pas installer les mises à jour Windows ?

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Forum-> Dépannage informatique
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ALSO

Nouveau membre
Inscrit le: 07 Oct 10
Messages: 6

MessagePosté le: 19 Juil 2011 15:39 
Bonjour à tous,
J'utilise un Acer Aspire 5630 avec windows xp. Lors de chaque ouverture, l'ordinateur me signale des mises à jour disponibles. Lorsque je demande ces mises à jour, j'ai le message suivant : "Le composant que vous essayez d'utiliser se trouve sur un CDRom ou autre disque amovible non disponible. Insérer le disque Microsoft Office XP professionnal avec front page et cliquez sur ok Utiliser la source Microsoft ofice Xp professionnal avec front page.
Lorsque je clique sur ok j'ai ce message : Proplus MSI fichier introuvable. erreur 1706. consulter C:Programme files/Microsoft office 10/1036/SetupHLP.Puis il me signale que Office xp service Pack 3 n'a pu être installé.
Pouvez-vous me dire ce qui se passe sur mon ordi et si vous pouvez m'aider à réparer le problème?
Je vous en remercie par avance.
robin

Modérateur
Inscrit le: 15 Nov 10
Messages: 4295

MessagePosté le: 20 Juil 2011 17:00 
Bonjour,
il nous faudrait notre pro du pc, Alane, mais je crois qu'il est en vacances...
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