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Le forum de Savoir Tout faire, Pourquoi nos Hp elitebook 2530 P avec 802.1x qui Plante ?

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Auteur Message
oputti

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Inscrit le: 05 Nov 10
Messages: 5

MessagePosté le: 07 Mai 2013 11:05 
Bonjour à tous.

Dans ma société nous avons un parc de pc fixe et portable principalement du HP.
Au mois de février nous avons déménagé et sur le nouveau réseau a été activé le 802.1x pour protéger notre Lan.

Cependant nous avons un drôle de phénomène uniquement les pc portable Hp elitebook 2530P en Xp sp3 se sont mis a planter pas tous en même temps mais au fil du temps nous avons de plus en plus d'utilisateurs impactés.
Dans les logs de ces postes pas vraiment de choses commune pour nous aider au diag.
Quand ils plantent comme phénomènes nous avons :
- perte de l’accès au réseau (les lecteurs sont toujours présent mais accès refusé)
- l'affichage du poste de travail (fenêtre , barre des tâches) part en sucette.
- lancement de cmd -> ceci n'est pas une application win32 valide.
- etc,etc

Bon pas possible de tout détailler, mais nous avons vérifier par rapport au virus et ras.
Nous avons mis a jour windows et pas mieux.

Par contre nous avons un utilisateur qui passe 50 % du temps sur une agence de Nimes et l'autre moitié sur le siège.
Quand il se trouve sur l'agence aucun problème (le réseau n'y pas sécurisé par le 802.1x) mais dès qu'il se trouve au siège le pc plante tous les jours entre 15h et 16h.
Qu'il soit en wifi ou en rj45 même phénomène.
Nous avons mis à jour les chipset réseau et toujours pareil.

Quelqu'un aurait t'il une idée, car la vraiment on bote en touche, hp n'a pas de solution et du coté microsoft toujours rien.

En vous remerciant d'avance.

Olivier
robin

Modérateur
Inscrit le: 15 Nov 10
Messages: 4309

MessagePosté le: 12 Mai 2013 20:33 
Bonsoir,

Vu la spécialisation de le question, je pense que la poser sur un forum informatique serait judicieux !

Bon courage
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