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Le forum de Savoir Tout faire, Pourquoi Outlook Express 6 ne fonctionne plus ?

L'auteur a obtenu une réponse à sa question Pourquoi Outlook Express 6 ne fonctionne plus ?

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visentin

Nouveau membre
Inscrit le: 27 Oct 10
Messages: 9

MessagePosté le: 27 Oct 2010 23:07 
bonsoir,

j'ai la messagerie outlook express 6 et depuis plusieurs jours j'ai ce message :

Impossible de se connecter au serveur à l'aide de l'Authentification par mot de passe sécurisé. Compte : 'messagerie', Serveur : 'pop.wanadoo.fr', Protocole : POP3, Réponse du serveur : '.', Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Numéro d'erreur : 0x800CCC18

J'ai vérifié et ne vois rien d'anormal, en attendant, je suis sur la messagerie wanadoo, mais aimerai revenir sur outlook.
merci de répondre
Alane

Modérateur
Inscrit le: 05 Jan 06
Messages: 1951

MessagePosté le: 28 Oct 2010 10:08 
Bonjour,
Il semble que ce soit l'authentification sécurisée sur le serveur Pop de Wanadoo qui soit la responsable de votre souci. Il est probable que ce ne soit que passager et le problème ne provient pas forcément de votre machine..
En attendant vous pouvez essayer de désactiver cette authentification en procédant comme ceci: Outils => Comptes ou paramètres du compte => choisissez le compte intéressé => propriétés => onglet serveur => options avancées => décochez l'option Mon serveur requiert une authentification.
(la démarche peut varier suivant les versions d'Outlook)
Cordialement
Alane
visentin

Nouveau membre
Inscrit le: 27 Oct 10
Messages: 9

MessagePosté le: 30 Oct 2010 16:19 
bonjour,

Toujours le même problème, l'option en question n'est pas coché.
avez-vous une autre solution?
merci pour votre aide
Alane

Modérateur
Inscrit le: 05 Jan 06
Messages: 1951

MessagePosté le: 30 Oct 2010 18:17 
Cette réponse a aidé l'auteur du sujet.
Bonsoir.
Vérifiez que la case à option "Ce serveur requiert une connexion sécurisée SSL" est bien désactivée.
Vérifiez de même que les numéros de port des serveurs sont bien spécifiés :
=> dans le champ "Courrier sortant (SMTP) : entrez "25"
=> dans champ "Courrier entrant (POP3) : entrez "110"
=> "OK" pour valider.
=> "Fermer" pour fermer.
Alane
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