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Le forum de Savoir Tout faire, Pourquoi un ecran pc noir ?

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Auteur Message
ljp90

Nouveau membre
Inscrit le: 17 Jan 12
Messages: 2

MessagePosté le: 17 Jan 2012 23:07 
pourquoi qu' en redémarrant mon pc après avoir téléchargé "awast", mon écran est resté noir et je ne peux plus rien faire. Quand je met l'ordi en marche, la page "sétup"apparaît puis disparaît , le pointeur s'affiche sur l'écran noir puis au bout de plusieurs minutes, l'image de window vista apparaît par intermittence toujours sur l'écran noir. Quelqu'un pourrait-il m'aidé car je désespère? Peut-être le relancer avec le CD- ROM de microsoft d'activation du produit ? mais j'ai peur de perdre mes données?
jpd87

Modérateur
Inscrit le: 16 Jan 09
Messages: 1761

MessagePosté le: 18 Jan 2012 13:21 
Cette réponse a aidé l'auteur du sujet.
Bonjour

Juste une question aviez-vous un autre antivirus avant ?

Si c'est le cas ils se mordent la queue entre eux et bloquent windows.
Cordialement.
ingenieur35

Membre débutant
Inscrit le: 27 Oct 10
Messages: 86

MessagePosté le: 18 Jan 2012 22:52 
Cette réponse a aidé l'auteur du sujet.
Bonsoir.demarrez votre pc en mode sans echec(appuyer sur la touche F8 au debut du demarrage)et annuler le programe cité.
Cordialement.
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