Vous avez besoin d'aide ? Posez votre question sur le forum, il y a aura toujours un membre pour vous conseiller, et vous dépanner. Poser une question.
Participer, encore 266 messages sans réponses

Venez visiter le portail Internet de SavoirToutFaire !


Le forum de Savoir Tout faire, Pourquoi Windows Live Messenger se déconnecte tout seul ?

La solution au problème n'a pas été trouvée pour l'instant Pourquoi Windows Live Messenger se déconnecte tout seul ?

Forum-> Internet
Poster un nouveau sujetRépondre au sujet
Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant  
Auteur Message
youtou1980

Membre débutant
Inscrit le: 17 Nov 10
Messages: 11

MessagePosté le: 17 Nov 2010 19:07 
bonsoir;
depuis quelque jour j'ai installé la nouvelle version windows live essentiel 2011, depuis l'installation de cette version et chaque fois que je me connecte msn se deconnecte apres 5 à 10 seconds sans aucune raison é sans aucun message.
j'ai essayé plusieurs fois de désinstallé et le installé encore fois mais le probleme pérssiste tjrs; apres ca j'ai décidé d'installé l'ancienne version de msn mais au cours de l'installation un message apparus me disant que j'ai déja installé une nouvelle version de msn é je pourrais pas installé l'anciènne (un peux bizard pour moi )
je vous confirme que la désinstallation est passé parfaitement.
quelqu'un pourrais m'aider à resoudre le problemme de deconnexion continue de msn ?
NB j'ai telecharger la nouvelle version depuis le site http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=EDD9BDCF-16B0-4678-9BBD...
Alane

Modérateur
Inscrit le: 05 Jan 06
Messages: 1951

MessagePosté le: 17 Nov 2010 20:05 
Bonjour
Vous avez bien expliqué le problème, mais encore une fois on ne connait pas votre version de Windows.
En attendant lisez ceci/µ
http://www.savoirtoutfaire.com/forum/pourquoi-live-messenger-se-connecte-et-se-d...
Alane
youtou1980

Membre débutant
Inscrit le: 17 Nov 10
Messages: 11

MessagePosté le: 18 Nov 2010 0:32 
je posséde windows 7 ultimate
youtou1980

Membre débutant
Inscrit le: 17 Nov 10
Messages: 11

MessagePosté le: 18 Nov 2010 0:38 
pour ce que vous m'avez demandé j'ai déja suivie la procedure mé tjrs le meme probleme deconnexion du msn au bout de quelque secondes sans aucun message
youtou1980

Membre débutant
Inscrit le: 17 Nov 10
Messages: 11

MessagePosté le: 18 Nov 2010 18:24 
salut à ts
des nouvelles svp concernant ma question
merci.
Alane

Modérateur
Inscrit le: 05 Jan 06
Messages: 1951

MessagePosté le: 18 Nov 2010 18:40 
....des nouvelles svp concernant ma question ... de votre côté qu'avez vous fait .... ?
Machine saine et à jour, antivirus, antispy et anti malware passé ?
Donc, aucun message, c'est ça ?
Regardez dans l'observateur d'évènement => Journaux Windows,(applications, système,etc) ce qui se rapporte à cette fermeture de Messenger ou autres (panneau rouge avec point exclamation blanc) +> clic droit => propriété de l'évènement.
Profitez en aussi pour nettoyer votre base de registre et supprimer les toolbars style 'my web searc toolbar de SweetIM"
Alane
youtou1980

Membre débutant
Inscrit le: 17 Nov 10
Messages: 11

MessagePosté le: 18 Nov 2010 18:52 
salut
je vous confirme que tous est mis à jour
é il n ' y aucune anomalie observer au niveau du système.
Alane

Modérateur
Inscrit le: 05 Jan 06
Messages: 1951

MessagePosté le: 18 Nov 2010 19:06 
Bonsoir.
Excusez moi d'insister ...... votre application 'plante", c'est un évènement!
Ceci doit être inscrit dans le journal d'évènement => Journaux Windows => application (information, avertissement, erreur) Que contient ce journal, ne me dites pas qu'il n'y a pas d'erreur ou avertissement.?
C'est peut-être un autre événement qui entraîne la fermeture de MSN mais c'est indiqué.
Ou alors vous avez désactivé ce service.
Alane
youtou1980

Membre débutant
Inscrit le: 17 Nov 10
Messages: 11

MessagePosté le: 19 Nov 2010 2:03 
salut je suis parvenus à voir les evenement dont vous avez besoin
ci dessous ce qui rapporté

Récipient d’erreurs 645990768, type 5
Nom d’événement : WindowsUpdateFailure
Réponse : Not available
ID de CAB : 0

Signature du problème :
P1 : 7.3.7600.16385
P2 : 80072ee2
P3 : 00000000-0000-0000-0000-000000000000
P4 : Scan
P5 : 101
P6 : Unmanaged
P7 :
P8 :
P9 :
P10 :

Fichiers joints :

Ces fichiers sont peut-être disponibles ici :
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\NonCritical_7.3.7600.16385_314dba050848b59681e9c7fb2de59bda0fea8f0_061ff5d8

Symbole d’analyse :
Nouvelle recherche de la solution : 0
ID de rapport : 0e895e72-f36f-11df-b6b6-945b574085ca
Statut du rapport : 0
Alane

Modérateur
Inscrit le: 05 Jan 06
Messages: 1951

MessagePosté le: 19 Nov 2010 13:02 
Bonjour.
Bonjour.
Ça plante lors de l’extraction du fichier CAB de mise à jour automatique (WindowsUpdate Failure Réponse : Not available ID de CAB : 0)
Refaites un WindowsUpdate et mise à jour Java.
Antivirus en ligne (quel est le votre) http://www.eset-nod32.fr/scanner.html
Relisez : http://www.savoirtoutfaire.com/forum/pourquoi-live-messenger-se-connecte-et-se-d...
Sinon tentez une restauration système de votre P.c puisque votre souci n'est pas trop ancien
Alane
youtou1980

Membre débutant
Inscrit le: 17 Nov 10
Messages: 11

MessagePosté le: 19 Nov 2010 15:45 
bonjour
pour l'anti virus j'ai AVG 9 (il est mis à jour)
j'ai fais une nouvelles mise à jour du windows comme vous avez demandez pour le java j'ai aussi la dérnière mise à jour.
malhereusement le problème perssiste tjrs
autre suggestion!!!!
Alane

Modérateur
Inscrit le: 05 Jan 06
Messages: 1951

MessagePosté le: 19 Nov 2010 15:51 
pour l'anti virus j'ai AVG 9 (il est mis à jour) ok mais une analyse complète ne détecte rien?
Sinon tentez une restauration système de votre P.c puisque votre souci n'est pas trop ancien
Alane.
youtou1980

Membre débutant
Inscrit le: 17 Nov 10
Messages: 11

MessagePosté le: 19 Nov 2010 17:22 
salut
exactement j'ai fais l'analyse compléte de mon poste RAS
la restauration du systeme est passée avec succés
toujours le meme problème!!!!!
merci
Alane

Modérateur
Inscrit le: 05 Jan 06
Messages: 1951

MessagePosté le: 19 Nov 2010 19:00 
Bonsoir.
Bon, on résume parce que ça devient long (reprenez moi si je me trompe)

1 - Installation nouvelle version Windows live essentiel 2011 sur Windows Seven Ultimate
2 - Msn se déconnecte après 5 à 10 seconds sans aucune raison et sans aucun message.
3 - Réinstallation de l'ancienne version qui dit que nouvelle version détectée
4 - La désinstallation est passé parfaitement.
5 - La lecture de ce fil de discussion n'a rien apporté http://www.savoirtoutfaire.com/forum/pourquoi-live-messenger-se-connecte-et-se-d...
6 - Machine saine et à jour, antivirus, antispy et anti malware Windows et AVG9à jour.
7 - Pas d'anomalie système (?) mais le journal d'évènements dit: Échec mise à jour non disponible => échec ouverture fichier CAB voir fichiers joint = > C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\NonCritical_7.3.7600.16385_314dba050848b59681e9c7fb2de59bda0fea8f0_061ff5d8 on ne connait pas le contenu
8 - Java est à jour
9 - Analyse antivirus négative
10 - Restauration système ne résout pas le problème.
Tout a échoué jusqu'à présent
Ultime solution (pour moi) utilisez Windows Installer CleanUp ici http://windows-installer-cleanup.softonic.fr/telecharger#pathbar (attention, n'installez pas la barre d'outils) et lancez l'application.
Redémarrez ensuite votre Pc puis réinstallez correctement Windows Live Essentials.

Cordialement
Alane
youtou1980

Membre débutant
Inscrit le: 17 Nov 10
Messages: 11

MessagePosté le: 19 Nov 2010 22:13 
salut
c bien ca
bon j'ai essayé d'installer windows installer clean up
l'installation à donné une erreur code 800A0046 ( erreur d'exécution microsoft VBScript)
vous avez une idée c koi cette erreur
merci.
Alane

Modérateur
Inscrit le: 05 Jan 06
Messages: 1951

MessagePosté le: 19 Nov 2010 22:24 
Bonjour.
oui, désolé, Windows Installer clean up ne fonctionne pas avec Seven
Alane
youtou1980

Membre débutant
Inscrit le: 17 Nov 10
Messages: 11

MessagePosté le: 20 Nov 2010 0:58 
OK
vous avez d'autre suggestions à me proposer
merci.
Alane

Modérateur
Inscrit le: 05 Jan 06
Messages: 1951

MessagePosté le: 20 Nov 2010 12:08 
Bonjour.
Pour moi, non. Machine saine, pas de virus, ni de spyware, désinstallation de Windows live essentiel 2011 qui se déroule parfaitement,pas d'anomalies système, Java à jour, Microsoft UpDate à jour, restauration système vaine.
Seule anomalie connue :
Échec mise à jour non disponible => échec ouverture fichier CAB voir fichiers joint = > C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\NonCritical_7.3.7600.16385_314dba050848b59681e9c7fb2de59bda0fea8f0_061ff5d8
D'autres auront peut-être des idées

Alane
youtou1980

Membre débutant
Inscrit le: 17 Nov 10
Messages: 11

MessagePosté le: 20 Nov 2010 12:17 
salut
j'aimerais bien désinstallé cette nouvelle version et revenir à des version plus anciennes msn 8.5 par exemple
quand je desinstalle 2011 et que je veux installé msn 8.5 un message apparait me disant que j'ai déja installé une version plus ancienne et que je pourrais pas installé le 8.5
pourriez vous m'aider à surmenter ce probleme et d'installer l'ancienne version.
merci
rodpod

Nouveau membre
Inscrit le: 06 Jan 11
Messages: 1

MessagePosté le: 06 Jan 2011 17:32 
Hello,
J'ai eu exactement le même problème.Après être passé a la version 2011 d'AVG ,le probleme de deconnexion de msn 2011 a disparu.
Normalement ,le numero de serie que vous avez pour AVG 9 est compatible avec AVG 2011 .aucuns paiement en plus sera necessaire, mais si vous voulez garder AVG 9 ,il suffit de decocher le boulcier web dans les parametres d'AVG.cela devrait confirmer si le problème vient de la ou non.a savoir qu'une fois décocher la protection contre les virus venant de site web est plus faible.

Pour passer d'AVG 9 a AVG 2011 ,il suffit de désinstaller AVG 9 et de telecharger la derniere version d'AVG.
Montrer les messages depuis:   
Poster un nouveau sujetRépondre au sujet    Savoirtoutfaire Index du Forum -> Internet Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
Page 1 sur 1




 

Sujets similaires du


Pourquoi Windows live messenger coupe ma connection internet
Pourquoi Live Messenger se connecte et se déconnecte ?
Comment ouvrir Windows Live Messenger ?
Peut-on supprimer Windows Live Messenger ?
Pourquoi la liste de Windows Live ID ne s'affiche pas ?
Comment installer "Windows Live Mail ?
Pourquoi son ordinateur se connecte tout seul ?
Quel site internet donne des cours Windows 9 "simples&qu
Pourquoi est-ce que ..... Tout a coup tout semble infecté ?
Pourquoi ne puis-je pas envoyer de courriers en live.fr ?
Est-ce que Windows Vista et Windows XP sont compatibles ?
Internet comment faire ya pas internet do ma tablete ?
Quels codes auriez-vous à donner pour Messenger Discovery ?
Comment connecter ma Live Box ?
Comment faire un live sur mon site ?

Les articles Internet du


Améliorer la qualité de sa connexion ADSL
Changer de page d'accueil
Utiliser Mozilla
Changer de page d'accueil avec Mozilla Firefox
Changer de page d'accueil avec Internet Explorer
Configurer Firefox
Regrouper toutes ses messageries
Insérer des émoticones dans ses mails
Créer un podcast
Se protéger contre les intrusions
Se protéger du contenu d'internet

Liens Google


Mots clés :

maison démarrer tension courant code vérifier programme coudre page connexion version gratuit fil porte panneau windows droit microsoft antivirus ordinateur laver système gros virus noir pc disque configuration fichier pièce gauche menu niveau dur logiciel supprimer vista travail avast installer msn messenger démonter machine carte résistance droite internet point ordi
Administratif et JuridiqueAdministratif et Juridique ApicultureApiculture AutomobileAutomobile BeautéBeauté BonsaïBonsaï CoutureCouture CuisineCuisine DécorationDécoration ÉconomiesÉconomies ÉlectricitéÉlectricité ÉlectroménagerÉlectroménager ÉlectroniqueÉlectronique FleursFleurs InternetInternet MaçonnerieMaçonnerie ModélismeModélisme NettoyageNettoyage OrigamiOrigami PhotoPhoto PlomberiePlomberie PotagerPotager SantéSanté SolfègeSolfège Travail du boisTravail du bois TricotTricot VidéoVidéo