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La solution au problème n'a pas été trouvée pour l'instant Problème de réseau téléphone mobil ?

Forum-> Dépannage informatique
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eiram

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MessagePosté le: 27 Jan 2013 14:20 
bonjour,
mon mobil nokia3310 est âgé mais encore bien performant. suite à une exposition temporaire dans des températures négatives( dans une poche de blouson), impossible d'obtenir le réseau. suis sur mobil orange. ai ôté puis remis batterie + carte SIM. rien n'y fait !! toujours aucun signal de réseau. cela provient-il de la défaillance de l'antenne intégrée, et où se trouve-t-elle ? est-elle visible physiquement ? merci
robin

Modérateur
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Messages: 4295

MessagePosté le: 29 Jan 2013 18:16 
Bonjour,

Le premier problème de la condensation (créée à partir d'un chaud/froid) est l'humidité.
Cela peut abîmer beaucoup de choses.

Dans le cas présent, il faut enlever la batterie, laisser le téléphone prendre sa température, et seulement alors la remettre.

Quand à l'antenne, elle n'est pas forcément visible, mais n'est sûrement pas en cause ici.
eiram

Nouveau membre
Inscrit le: 15 Nov 10
Messages: 9

MessagePosté le: 29 Jan 2013 18:23 
Merci.
Le téléphone ainsi que sa batterie + carte SIM avait été ôtés à température ambiante. Mais rien de nouveau. D'après mon service clients, ce serait dû à une défection de ma carte SIM. A ce jour, j'attends la nouvelle carte et je testerais à nouveau en souhaitant que cela ne vienne pas de mon téléphone. Merci à vous pour vos explications.
robin

Modérateur
Inscrit le: 15 Nov 10
Messages: 4295

MessagePosté le: 30 Jan 2013 17:01 
Bonjour,

Vous avez des nouvelles ? Avez-vous reçu la carte sim ?
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