Pourquoi mon congelateur fait-il du givre ?

Bonjour, j'ai un combi frigo congelateur de marque whirlpool et que nous avons déménagé plusieurs fois.
Depuis notre dernier emmenagement la partie congelateur fonctionne très mal: elle produit beaucoup de givre ....
pensez-vous que cela puisse être un problème de sonde ? déplacée ou endommagée pendant les transports ? comment le savoir sans faire venir un réparateur ??
merci pour votre aide

sandi

sandi

soit c'est la sonde a repositionner soit un joint le porte qui n'est us etanche.

gilbertbricole

merci de votre réponse. je ne sais pas si le joint peut avoir un problème, cela se voit comment ? il est bien blanc et le frigo a 4 ans.
Sinon, ou trouve-t-on la sonde ? il faut démonter l'arrière je suppose ?
merci encore !

sandi

commece par changer le joint c'est sur que c'est sa!! je confirme

plombeer