Pourquoi mon réfrigirateur congélateur fait plus de froid ?

bonjour j'ai eus la désagréable surprise de constater que mon frigo est en panne.les deux compartiments(réfrigirateur et congélateur) ne font plus de froid.pourtant le comprésseur a l'arrière se met en route toutes les minutes ,est chaud,mais s'éteint pratiquement de suite;la grille a l'arrière est froide.que dois je faire?en sachant tout de meme qu'il a à peine1 an et 3 mois.est il réparable?merci d'avance pour les réponses

gazou1028

Bonjour,
La plupart des frigos sont garantis 2 ans... donc vérifiez votre garantie avant toute intervention perso.
Salutations,

nccv

merci effectivement il est sous garantie mais le probleme est que j'ai démenagé a 300 km du lieu d' achat.sais pour cela que je me demande s'il n'est pas moin chère de le faire réparer

gazou1028

La plupart des garanties sont nationales donc indépendantes de la distance entre le lieu d'achat et le lieu de résidence. C'est encore plus valable pour pour des achats en VPC...

nccv

oui mais le souci est que la société chez qui je l'ai acheté a tout ses magasins dans le nord de la france et aucune ailleurs

gazou1028

Si vous ne les avez pas encore contactés, commencez par là avant de tenter quoi que ce soit d'autre...

nccv

de toute façon vu le descriptif de la panne.votre compreseur est hs.

michael

bonjour

il vaut mieux contacter le sav qui vous donnera le nom d un depanneur qui peut bosser pour eux car comme c est dit juste au dessus c est votre compresseur qui est hs et la reparation est assez onereuse donc mieux vaut les contacter
bonne chance

la sudiste