Que faire pour mon PC qui plante ?

bonjour j'ai un big soucis quand j'arrete mon pc il plante il reste un fond bleu avec le pointeur figé.je suis obliger d'appuyer sur la touche arret de la tour pour pouvoir l'arreter.il arrive meme qu'il plante quand je dois redemarrer d'ou cela peut il provenir?
merci pour vos reponses

bradav

Quand ce genre de problème survient c'est qu'il y a quelque chose qui ne tourne par rond dans la partie du disque dur ou est enregistrer tout ce qui concerne le demarrage et l'arret du disque dur.

un bon conseil, profite que ton ordinateur fonctionne encore pour sauver toutes tes données, tes favortis internet, note tout les programme que tu a installer sur ton pc pour t'en souvenir.

si tu a un graveur CD tu peut faire ton backup sur CD
si tu a un graveur DVD tu peut le faire sur un DVD (si tu a bcp de données sa ira vite)
si tu a plusieur PC en reseau et que ton autre a suffisament d'espace libre, tu peut envoier tes données sur le disque dur de ton autre PC

si tu t'y connait un peu plus tu peut dupliquer ton disque dur a partir de ton actuel vers un nouveau.

alors ensuite

Verifie que tu possede tout les CD neccessaire a la reinstalation de ton systeme. (ne va pas plus loin si tu n'a pas le/les CD de windows)


formate ton disque dur.

reinstalle ton systeme d'exploitation (windows)
reinstalle tout le toutim
recupere les données de ton backup


tu ne m'a pas dis quel systeme d'exploitation tu utilise, mais je pense savoir que c'est un windows ^^ au vu de l'ecran bleu


voila bonne chance

Si ton ordinateur continue a poser le probleme c'est peut etre que soit:
1) ton disque dur est physiquement endommagé (les disque dur comporte des pièces mecanique en mouvement qui fatalement peuvent s'user)
2) ton pc est infecter par quelque chose => scanne le contenu de ton ordinateur avec un antivirus valable (norton antivirus (marche très bien mais il faut payer un ptit peu) Adaware / spybot search and destroy etc)

Youplahoup

Certainement une infection.Donc utiliser des outils de desinfection .
Il y a l'alternative d'un Anti virus gratuit (Avast ,Anti vir ).Le second se prete bien à cette utilisation.
Tu telecharge ,puis désactive ton Anti virus actuelle car risque de conflit.Ensuite ,installe le.Mets toi en mode sans echec.En effectuant un redemarrage ,tu tapote sur la touche F8
.Scan et supprime tout puis le reste:
Nettoyage infectieux
*Télécharge Spybot-Search and Destroy
http://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/26157.html
tutorial
http://assiste.free.fr/p/frameset/07_spybot_search_destroy.php
Mettre à jour,scanner et supprimer tout (sauvegarde automatique)
* Télécharge Ad-Aware SE Personnal
http://www.lavasoftusa.com/default.shtml.fr
mettre à jour, scanner et supprimer tout
Une petite vidéo d'utilisation ici :http://pageperso.aol.fr/balltrap34/adawrevid.asf
Souvent les infections se nichent dans les traces internets(fichiers temporaires) donc:
Nettoyage des fichiers temporaires et inutiles

*.

* Télécharge et installe CCleaner.
http://www.filehippo.com/download_ccleaner.html
Installe le dans un répertoire dédié. demo ccleaner http://carnis.free.fr/ccleaner.html
Tutoriel Comment utiliser CCleaner
Ne touche pas aux réglages.
Lance le nettoyage.
Voila si ton probleme opte pour la solution du formatage sans oublier de sauvegarder

jackyjack