Comment résourdre le problème de ma webcam non reconnue ?

Quand j'installe ma webcam et je redémarre mon pc,le usb me signale que ce péréphérique est inconnu.

Comment faire pour résourdre ce problème?

astro

reinstaller les pilotes de la webcam

nemo69

merci pr ton aide mais j'ai déjà essayé mais ca rien donner.

astro

c'est une "labtec " ?
parce que avec ce modéle que je posséde il faut d abord installer le pilote rebooter le pc et aprés mettre la webcam quand il le demande
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sinon desisntalle pour voir le pilote de ta webcam et réinstalle aprés le pilote ( au cas ou ? )

nemo69

voir mettre dans un autre port USB ,?

nemo69