Pourquoi mon lave vaisselle ne passe pas a la 2° étape ?

bonjour je possede un lave vaisselle candy CED110 depuis septembre dernier et nous avons un souci car nous devons nous y reprendre à plusieurs fois pour qu'il passe à la 2ème etape, il se met en défaut tps de chargement trop long pourtant le robinet est bien ouvert à fond comme préconisé sur la notice
donc nous redémarrons le lave vaisselle à plusieurs reprises avant qu'il ne se décide à passe à l'étape suivante et par conséquent finir le cycle normalement
je ne sais pas si cela provient du lave vaisselle ou de notre installation
pouvez vous m'éclairer sur mon probleme
merci d'avance et bonne journée

leyton

Bonjour

Je pense qu'il faudrait débranché la machine de l'alimentation en eau pour vérifier le débit a la sorti du robinet.

night

ou peut etre que le tuyau d'eau est plie?? coudé?? lors de l'encastrement...??

cholet